Política de privacidade

 

D&D Componentes Eletrônicos tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.

 

dedcomponentes.com.br utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados peladedcomponentes.com.br de forma automatizada, dispensando manipulação humana. Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

 


 

Politica de fretes e entrega:

A D&D realiza entrega de mercadorias em todo o território brasileiro através dos Correios.

 

Processamento de Pedidos:

A liberação da compra é feita somente após a confirmação do pagamento que pode demorar até 48 Horas nas compras feitas com cartão de crédito ou Boleto Bancário tempo necessário para compensação e trâmites dos serviços bancários. Somente após a confirmação do pagamento o pedido será postado ou liberado para retirada em nossa loja, o prazo para postagem pode levar de 1 a 14 dias úteis dependendo da disponibilidade do estoque, o estado do pedido é atualizado e pode ser acompanhado frequentemente pelo comprador acessando a sua conta no site.

 

Tipos de entrega:

Os tipos de entregas disponiveis no site são:

PAC;

Sedex;

Sem frete ( Retirada do produto na loja,);

 

Os prazos de entregas são calculados pelo sistema no ato da compra, os valores e tempo de entrega variam dependendo da região onde será entregue o produto.

* A contagem do prazo de entrega começa a partir do dia de postagem do produto, o rastreio do produto pode ser feito acessando sua conta ou pelo site dos correios usando o código de rastreio que é informado ao cliente após a postagem do produto.

 


 

Contato e Veracidade dos E-mails:

Os endereços de E-mails usado pela empresa para comunicação com o cliente são, sac@dedcomponentes.com.br ou financeiro@dedcomponentes.com.br, o cliente também pode entrar em contato com a empresa através do telefone 062 3248 0343 ou via chat de atendimento que se encontra no canto inferior direito da página dentro do horário de atendimento de segunda a sexta das 8:00 as 18:00hrs e aos sabados das 8:00 as 12:00.

 

Atenção: A D&D Componentes Eletrônicos isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto devolvido sem comunicação ao  Atendimento ao cliente, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham.